| ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение Договора об оказании платных образовательных услуг | город Москва Редакция 15 октября 2025 года |
1.1. Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Костиной Киры Юрьевны ИНН 504792134128 ОГРНИП 318774600586011 (далее — Исполнитель) заключить с любым дееспособным физическим лицом, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем (далее - Заказчик) договор на оказание платных образовательных услуг (далее - Договор). В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой (далее - Оферта, Договор) и размещено в сети «Интернет».
2. Особенности публичной Оферты:
| 1. Не требует двустороннего подписания | действительна при осуществлении акцепта для обеих сторон, ст.438 ГК РФ |
| 2. Условия согласия с условиями договора (акцепт) | частичная или полная оплата Заказчиком выбранной услуги, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации. |
3. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
3.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты и условиями прохождения Программы обучения, размещенными в сети Интернет по адресу: https://kostinamentor.com/neiro1, включая поддомены и страницы.
3.2. подтверждает, что ознакомился с содержанием услуг Исполнителя, Программой обучения и согласен с ее условиями;
3.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
3.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта Оферты до момента отзыва согласия;
3.5. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий и видео, созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению Заказчика) в процессе предоставления услуг;
3.6. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем;
3.7. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору: онлайн-сервиса https://telegram.org и других онлайн-сервисов.
2.1. В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
| 1. Сайт | принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу: https://kostinamentor.com/neiro1, включая поддомены и их страницы. |
| 2. Программа обучения/Услуги | образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Программе обучения, в том числе в виде предоставления доступа к Материалам, проведение zoom-разборов, практических занятий, предоставление Обратной связи в рамках Программы обучения. |
| 3. Тариф | набор (сочетание) услуг и материалов Исполнителя, направленный на освоение Заказчиком Программы обучения Исполнителя, выбранной и оплаченной Заказчиком. Содержание материалов Программы обучения формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленностью Программы обучения. |
| 4. Материалы | совокупность предоставляемых Исполнителем обучающих и вспомогательных материалов, включая текстовые, графические и иные файлы, методические рекомендации, теоретические материалы, практические упражнение и алгоритмы нейрографики, а также записи онлайн-созвонов. Доступ к Материалам Программы предоставляется Заказчику в электронной форме через ресурсы, определяемые Исполнителем. |
| 5. Вебинар | тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись. |
| 6. Видеоурок | тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком Программы обучения дистанционно (посредством Сети Интернет и мультимедийных систем). Под Видеоуроком в целях Договора понимается также видеозапись вебинара. |
| 7. Zoom-разбор | формат обучения, предусматривающий анализ конкретных практических ситуаций, представленных Заказчиком или иными участниками Программы, а также проверку и обсуждение домашних заданий с целью закрепления изученного материала. |
| 8. Алгоритм | структурированная методика, представляющая собой последовательность действий, визуальных и аналитических шагов, выполняемых Заказчиком в рамках метода нейрографики с целью достижения определенного психологического, эмоционального или личностного результата. Каждый алгоритм имеет собственную логику, набор инструментов и этапов работы, направленных на осознание внутренних процессов, трансформацию ограничивающих установок, формирование намерений и интеграцию позитивных состояний. Алгоритм может включать как самостоятельную практику участника, так и сопровождение со стороны Исполнителя. |
| 9. Супервизия | проверка, анализ и обратная связь по выполненным Заказчиком рисункам нейрографики, осуществляемая Исполнителем или другими участниками с целью повышения качества практики и закрепления методики. |
| 10. Обратная связь | ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Программы обучения. |
| 11. Вебинар | тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись. |
| 12. Чат поддержки | электронная площадка (мессенджер Telegram), доступ к которой предоставляется участникам Программы обучения для целей оперативной коммуникации, доступа к Материалам, получения уведомлений, сопровождения Исполнителем и взаимодействия между участниками. |
| 13. Адрес электронной почты Заказчика | адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе). |
| 14. Результаты интеллектуальной деятельности | (далее - РИД) - весь контент Исполнителя, предоставляемый Заказчику, в рамках оказания услуг на основании неисключительной лицензии. |
2.2. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3.1. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, которые подписаны собственноручной подписью.
3.2. Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя для подписания документов ПЭП производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
3.3. Электронный документооборот производится Сторонами по мессенджерам или адресам электронной почты, указанным Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте или Платформе.
| Заказчик может обратиться к Исполнителю | Исполнитель может уведомить Заказчика | ||
|---|---|---|---|
| отправить запрос по договору | 4kirakostina@gmail.com | о мероприятиях по Программе обучения | на электронную почту, на Платформе |
| отправить отзыв на использование персональных данных | 4kirakostina@gmail.com | об изменении расписания | на электронную почту, на Платформе |
| отказаться от рассылки | 4kirakostina@gmail.com | об исключении из Чата | на электронную почту |
| отправить заявление или претензию | 4kirakostina@gmail.com | о расторжении договора | на электронную почту |
3.4. Стороны самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями, отсутствием доступа к ним по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, а также применением спам-фильтров и иными результатами специальной сортировки сообщений.
4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги в рамках выбранной Заказчиком Программы обучения, а Заказчик обязуется принять и оплатить платные образовательные услуги Исполнителя.
4.2. Описание Тарифов Программы обучения, темы, стоимость и состав предлагаемых Исполнителем образовательных услуг размещены на Сайте и в Приложении № 1 к Договору.
4.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно, путем предоставления доступа к Материалам Программы обучения и организации мероприятий: вебинаров, работу с алгоритмами, zoom-разборов, и предоставление Обратной связи Исполнителя в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом Исполнителя.
4.4. Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на просмотр и пользование Обучающими материалами только для личного пользования и на срок, указанный на Сайте.
5.1. Для получения услуг Заказчику необходимо перейти по предоставленной Исполнителем ссылке на электронную площадку для получения услуги.
5.2. Платные образовательные услуги, которые оказывает Исполнитель по Договору, могут включать в себя:
5.2.1. услуги в форме предоставления доступа к Материалам Программы обучения;
5.2.2. услуги в форме предоставления Обратной связи;
5.2.3. услуги в форме проведения Вебинаров, Групповых практических занятий (алгоритмы), zoom-разборов, Супервизий.
5.3. Услуги Исполнителя могут включать в себя несколько форм оказания услуг в зависимости от выбранного Заказчиком и оплаченного Тарифа.
5.4. Оказание услуги в форме предоставления доступа к Материалам Программы обучения:
| 1. Услуга | предоставление доступа к Материалам, в том числе к учебным и методическим материалам, теоретическим материалам, практическим упражненим, алгоритмам нейрографики, а также к записям вебинаров, онлайн-созвонов, доступ к которым осуществляется через Платформы за плату. |
| 2. Как получить услугу | для получения услуги необходимо перейти на Платформу или по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
| 3. Предоставление доступа | Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Материалам в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем. Расписание доводится до сведения Заказчика путем его размещения на Платформе или в Чате поддержки. |
| 4. Услуга считается оказанной | в день предоставления доступа к Материалам Программы обучения. |
5.5. Оказание услуги в форме предоставления Обратной связи:
| 1. Услуга | предоставление Обратной связи. |
| 2. Как получить услугу | для получения услуги необходимо перейти по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
| 3. Где Исполнитель предоставляет Обратную связь | в на Платформе или в Чате поддержки. |
| 4. Результат предоставления Обратной связи | сообщение Исполнителя в аудио или письменном формате в личном чате между Исполнителем и Заказчиком, на Платформе или в Чате поддержки. |
| 5. Особенности услуги | если Заказчик не публикует выполненные задания или обращения на электронной площадке, предназначенной для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. |
| 6. Услуга считается оказанной | по завершению срока оказания услуг по выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу. |
5.6. Оказание услуги в форме проведения Вебинаров, Групповых практических занятий (алгоритмы), zoom-разборов, Супервизий (далее - Мероприятие):
| 1. Услуга | Вебинары, Групповые практические занятия (алгоритмы), zoom-разборы, Супервизии. |
| 2. Как получить услугу | для получения услуги необходимо перейти по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
| 3. Дата, время | Дата, время и место проведения Мероприятия определяется Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с расписанием Программы обучения. О дате, времени, месте проведения Мероприятия Исполнитель информирует Заказчика путем размещения указанной информации в Чат поддержки. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Мероприятия. |
| 4. Запись Мероприятия | Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Мероприятия и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи таких мероприятий определяется Исполнителем самостоятельно. |
| 5. Особенности услуги | на приемку оказанных услуг по проведению Мероприятия не влияет отсутствие Заказчика на Мероприятии независимо от причин такого отсутствия. |
| 6. Услуга считается оказанной | услуга считается оказанной Исполнителем по завершению Мероприятия вне зависимости от факта присутствия Заказчика. |
5.7. Для информационной поддержки Заказчика Исполнителем создаются чаты в Telegram. Время работы чата устанавливается в будние дни с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 часов по московскому времени, в остальное время Исполнитель имеет право не отвечать на вопросы Заказчика в Чате и это не будет расцениваться Заказчиком, как некачественное предоставление услуг по Договору.
5.8. По окончании срока оказания услуг, Акт об оказанных услугах не формируется Исполнителем и не подписывается Сторонами.
5.9. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки данной услуги по качеству и объему.
6.1. Заказчик обязан:
6.1.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о выбранной услуге, сроках, Программе обучения и условиях ее предоставления.
6.1.2. Нести ответственность за соблюдение сроков прохождения Программы обучения и выполнение заданий.
6.1.3. Принимать и соблюдать рекомендации Исполнителя по Программе обучения. Предпринять действия, необходимые для успешного прохождения Программы обучения и получения услуг в рамках Договора.
6.1.4. Обеспечить свое непосредственное участие в Мероприятиях по обучению на Программе обучения.
6.1.5. Соблюдать правила поведения (Приложение № 1 к Договору) на занятиях с Обратной связью (онлайн-созвонах, практических занятиях), Мастермайндах, Вебинарах и в Чате поддержки, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Программы обучения.
6.1.6. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Программы обучения, не размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях во время предоставления услуг, не призывать к недоверию к Исполнителю в Чате поддержки, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.
6.1.7. Обратиться к Исполнителю, при наличии вопросов, связанных с запросом информации об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
6.1.8. С момента оплаты услуги, ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
6.2. Заказчик не вправе:
6.2.1. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
6.2.2. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-Сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности (Материалы), создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.2.3. Создавать копии Сайта, результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, любых материалов Исполнителя, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора Исполнителем, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
6.2.4. Предоставлять третьим лицам доступ к результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
6.2.5. Размещать в Чате поддержки коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.2.6. Предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием Программы обучения, ее разделов, сервисов, возможностей и инструментов, в целях извлечения прибыли или иной выгоды за исключением использования в личных целях, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.
6.3. Заказчик гарантирует:
6.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление услуг и любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Получить выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
6.4.2. Получить от Исполнителя информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по Договору.
6.5. Исполнитель обязан:
6.5.1. Обеспечить Заказчику условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (предоставление Обратной связи, проверка заданий Заказчика, проведение супервизий, Мероприятий по Программе обучения и т.д). в соответствии с выбранным и оплаченным заказчиком Тарифом.
6.5.2. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом, в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
6.5.3. Предоставить Заказчику доступ к Материалам Программы в объеме, соответствующем выбранному Тарифу, в порядке, определенном Договором.
6.5.4. Организовать и проводить Мероприятия (вебинары, групповые практические занятия, мастермайнды, zoom-разборы) в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом.
6.5.5. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в закрытом Чате поддержки.
6.5.6. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.6. Исполнитель вправе:
6.6.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
6.6.1.1. нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг по Договору;
6.6.1.2. в случае нарушения Заказчиком Правил поведения (Приложение № 2), а также п.6.1.5, 6.1.6, п.6.2 Договора.
6.6.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг.
6.6.3. Изменять условия Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа.
6.6.4. Вносить изменения в Программу обучения, Материалы, изменять в одностороннем порядке график размещения Материалом, проведения Обратной связи и иных мероприятий Программы обучения, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание видеоуроков и заданий для Заказчика при сохранении объема оплаченных услуг и сохранении цели и результата, установленных Программой обучения или предлагаемыми услугами.
6.6.5. Для организации процесса оказания услуг привлекать по своему усмотрению третьих лиц без необходимости согласования их привлечения с Заказчиком.
7.1. Полная стоимость платных образовательных услуг размещена в сети Интернет https://kostinamentor.com/neiro1.
7.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.3. Стоимость услуг Исполнителя не включает в себя НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
7.4. При оплате услуг по обучению на Программе обучения, оплата услуг Исполнителя по Договору может быть произведена одним из способов по выбору Заказчика, который указан на Сайте продажи услуг Исполнителя:
7.4.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения на Программе обучения;
7.4.2. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку, посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
7.5. Расчеты по Договору осуществляются в безналичной форме:
7.5.1. по реквизитам Исполнителя или его платежного агента/иного привлеченного Исполнителем третьего лица, указанным на Сайте;
7.5.2. путем проведения онлайн-платежа Исполнителю или его платежному агенту/иному привлеченному Исполнителем третьему лицу.
7.6. Датой платежа считается дата поступления денежных средств на соответствующий расчетный счет Исполнителя или его платежного агента/иного привлеченного Исполнителем третьего лица.
7.7. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнеров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны установили, что при оплате услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).
8.1. Исполнитель (Лицензиар) предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование Обучающих материалов - результатов интеллектуальной деятельности (далее - РИД) Исполнителя (Лицензиара) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок действия Договора и/или на срок предоставленного Исполнителем доступа к материалам Программы обучения. Срок доступа Исполнитель указывает на Сайте или на Платформе.
8.2. Право на использование Обучающих материалов (РИД) Исполнителя (Лицензиара) считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с даты предоставления доступа к Материалам.
8.3. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что использование РИД Исполнителя (Лицензиара) в рамках Договора будет осуществляться им способом, предусмотренным Договором, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания услуг.
8.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на РИД Исполнителя (Лицензиара), Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Заказчика к Программе обучения блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию на пользование РИД.
8.6. Лицензия на Материалы Исполнителя (РИД) действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
8.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
| 1. Заказчик может обратиться с заявлением о возврате денежных средств | на основании действующего законодательства на электронную почту Исполнителя. Заявление должно быть предоставлено в виде скана/фотографии с указанием оснований для возврата, данных Заказчика. |
| 2. Возврат денежных средств до предоставления доступа | Исполнитель при получении заявления о возврате денежных средств, вправе удержать фактические расходы Исполнителя: банковские комиссии и комиссии платежных систем. |
| 3. Возврат денежных средств Заказчику (условия) - фактически оказанные услуги (ст.781 ГК РФ) | При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг. Стоимость фактически оказанных услуг Исполнителя рассчитывается по формуле: СФОУ = ОСУ/КМ*ФОМ, где: СФОУ -- стоимость фактически оказанных услуг; ОСУ -- общая стоимость услуг; КМ -- количество мероприятий Программы обучения (Вебинары, Мастермайнды Практические занятия и другие учебные мероприятия); ФОМ -- фактические открытые/организованные мероприятия по Программе обучения (Вебинары, Мастермайнды Практические занятия и другие учебные мероприятия), к которым Исполнитель предоставил доступ. |
| 4. Фактические расходы Исполнителя (ст.782 ГК РФ) | В качестве фактических расходов Исполнитель удерживает: организационные расходы, комиссии банка, сервиса платежей и стоимость бонусных материалов. |
| 5. Исполнитель не возвращает денежные средства Заказчику (п.2 ст.781 ГК РФ) | в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств Исполнителем по оказанию образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, которое выражалось в неявке на занятия Программы обучения, невыполнение заданий при имеющемся доступе к Программе обучения, при отсутствии заявления об отказе от услуг по окончании времени прохождения Программы обучения. |
| 6. Срок рассмотрения заявления о возврате денег | 10 (десять) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. |
10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
10.3. Руководствуясь ч. 4 ст.421, ч. 1. ст.782, ст.783, ст.717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению, что при одностороннем отказе Заказчика от его исполнения, Заказчик обязан:
10.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
10.3.2. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг и возместить фактические расходы Исполнителя в порядке, предусмотренном разделом 9 Договора.
10.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
10.4.1. нарушение Заказчиком п. 6.1, 6.2, раздела 12 Договора;
10.4.2. нарушение сроков оплаты услуг Исполнителя.
10.5. Денежные средства, уплаченные за услуги Исполнителя Заказчиком в случае расторжения Договора в порядке п.10.4.1 Договора, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым во внесудебном порядке, с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
10.6. Доступ к Программе обучения, который Исполнитель предоставил Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается в момент досрочного расторжения Договора.
10.7. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата денежных средств не начисляется.
11.1. В случае нарушения условий Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
| 2. Исключение ответственности Исполнителя по техническим причинам | Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика. Невыполнение Заказчиком раздела 13 Договора. |
| 3. Исключение ответственности Исполнителя за ожидания и оценку | Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. |
| 4. Исключение ответственности Исполнителя за результат | Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору. Исполнитель дает информацию в соответствии с собственным опытом и знаниями. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск. |
| 5. Штраф Заказчика за нарушение раздела 12 Договора 500 000 рублей | штраф в размере 500000,00 (пятьсот тысяч) рублей, а также Исполнитель может потребовать компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. |
| 6. Сроки исполнения требования об уплате штрафа | Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит удовлетворению в срок 5 дней с момента предъявления в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права. |
| 1. Что является результатом интеллектуальной деятельности | Сайт, Программа обучения Исполнителя, материалы Программы обучения Исполнителя. |
| 2. С чем соглашается Заказчик | все содержимое Сайта, закрытого Чата в Telegram, Программы обучения и структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, закрытого Чата в Telegram, Программы обучения Исполнителя, включая: аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и услугами Исполнителя. Использование Сайта Исполнителя, Программы обучения не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сайта в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами. |
| 3. Что нельзя делать с РИД Исполнителя | полностью или в части копировать (воспроизводить), перерабатывать, распространять, отображать во фрейме, публиковать, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям, без предварительного разрешения Исполнителя. |
| 4. Использование РИД Исполнителя без разрешения | любое использование РИД без разрешения правообладателя, любое использование РИД без указания наименования правообладателя являются незаконным. Предусмотрен штраф за нарушение раздела. |
13.1. Заказчик обязуется обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются Исполнителем при предоставлении услуг.
14.1. Претензионный порядок разрешения споров по Договору является обязательным.
14.2. Срок ответа на претензию, получившей ее Стороной - 10 рабочих дней.
14.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством.
15.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения ею какого-либо ее обязательства по Договору, если указанное невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, гражданские волнения, санитарно-эпидемиологическая обстановка, которая делает невозможным исполнение Договора.
15.2. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Платформе или по электронной почте, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».
15.3. Срок исполнения обязательств по Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами.
15.4. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия будут длиться более 2 (двух) месяцев, то Стороны обсудят, какие меры следует принять для продолжения Договора. Если Стороны не смогут прийти к соглашению в течение 2 (двух) недель, тогда каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор.
16.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты окончания Программы обучения по расписанию Исполнителя.
16.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
16.3. Правом, применимым к отношениям Сторон, всегда является право Российской Федерации, вне зависимости от того, где находится Сторона или оборудование, используемое Стороной для связи. Любые исключения из этого правила действительны только в том случае, если они согласованы в дополнительном письменном соглашении.
Приложение № 1 Тарифы по Программе обучения
Приложение № 2 Правила поведения на Программе обучения.
Индивидуальный предприниматель Костина Кира Юрьевна
ИНН 504792134128
ОГРНИП 318774600586011
эл.почта: 4kirakostina@gmail.com
| № п/п | Наименование Тарифа | Описание |
|---|---|---|
| 1 | Тариф 1 Пользователь |
Теоретический урок по работе с собой с помощью нейрографики 3 учебных вебинара - Алгоритм Снятия Ограничений (3 версии, в том числе алгоритм «скорой помощи»); - Алгоритм Выявления Намерения - Алгоритм Снятия Санкций - Алгоритм НейроАтом - Рамка Благо Супервизия 4-7 рисунков - Чат для вопросов и общения (Чат поддержки) - Тестирование с последующей выдачей именного сертификата от Института психологии и Творчества «Нейрографика. Пользователь» (дает возможность продолжать обучение более сложным алгоритмам в Институте со скидкой). |
| 2 | Тариф 2 Пользователь + алгоритм GOAL + групповой менторинг на Отношения |
Теоретический урок по работе с собой с помощью нейрографики 3 учебных вебинара - Алгоритм Снятия Ограничений (3 версии, в том числе алгоритм «скорой помощи»); - Алгоритм Выявления Намерения - Алгоритм Снятия Санкций - Алгоритм НейроАтом - Рамка Благо Супервизия 4-7 рисунков - Чат для вопросов и общения (Чат поддержки) - Тестирование с последующей выдачей именного сертификата от Института психологии и Творчества «Нейрографика. Пользователь» (дает возможность продолжать обучение более сложным алгоритмам в Институте со скидкой). - Алгоритм GOAL - 4 недели над улучшением сферы отношений - Еженедельные зум-разборы, рекомендации - Дополнительные теоретические материалы, практические упражнение и алгоритмы нейрографики для достижения цели |
| 3 | Тариф 3 Пользователь + алгоритм GOAL + групповой менторинг на Отношения |
Теоретический урок по работе с собой с помощью нейрографики 3 учебных вебинара - Алгоритм Снятия Ограничений (3 версии, в том числе алгоритм «скорой помощи»); - Алгоритм Выявления Намерения - Алгоритм Снятия Санкций - Алгоритм НейроАтом - Рамка Благо Супервизия 4-7 рисунков - Чат для вопросов и общения (Чат поддержки) - Тестирование с последующей выдачей именного сертификата от Института психологии и Творчества «Нейрографика. Пользователь» (дает возможность продолжать обучение более сложным алгоритмам в Институте со скидкой). - Алгоритм GOAL - 4 недели над улучшением сферы самореализации и денег - Еженедельные зум-разборы, рекомендации - Дополнительные теоретические материалы, практические упражнение и алгоритмы нейрографики для достижения цели |
Индивидуальный предприниматель Костина Кира Юрьевна
ИНН 504792134128
ОГРНИП 318774600586011
эл.почта: 4kirakostina@gmail.com
Внимание! Наше образовательное пространство является безопасным и безоценочным. Здесь не разрешается публиковать любые политические заявления, новости и оценки, оскорблять или осуждать других участников и их мнение.
1. В комментариях к публикациям (постам), в личных сообщениях, в Сторис, в чатах, в мессенджерах, при проведении прямых эфиров, в аккаунтах социальных сетей Исполнителя, на Платформе, где Исполнителем размещаются Материалы Программы обучения, Заказчику запрещено:
1.1. Публиковать ссылки на сторонние проекты/продукты с целью рекламы и поиска клиентов. При этом безусловно можно писать о своей деятельности в контексте знакомства, безвозмездной помощи или обмена опытом, без прямых ссылок.
1.2. Размещать информацию негативного характера;
1.3. Высказывать претензии по качеству, характеру и объему Программы обучения, материалов или Услуг Исполнителя;
1.4. Использовать грубые, неуважительные или нецензурные выражения;
1.5. Оскорблять и дискриминировать как участников (других Пользователей, Исполнителя и его представителей), так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
1.6. Размещать ссылки на страницы сети Интернет, содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
1.7. Размещать сообщения, в том числе ссылки рекламного (в любой степени) характера;
1.8. Публиковать сообщения, не относящиеся к теме Программы обучения.
2. В случае нарушения вышеуказанных правил общения Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг без возврата Заказчику денежных средств, уплаченных за услуги Исполнителя. В случае нарушения настоящих правил, денежные средства удерживаются в качестве штрафа.
3. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) Платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.
Индивидуальный предприниматель Костина Кира Юрьевна
ИНН 504792134128
ОГРНИП 318774600586011
эл.почта: 4kirakostina@gmail.com